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- O mercado italiano
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- Tecnologias
- Inteligência Artificial a serviço da Casa Inteligente
Continua em crescimento o mercado italiano de Smart Home ou de smart homes , que integram sistemas do tipo domótica , para garantir a máxima segurança, menor consumo de combustível, melhor gestão dos vários dispositivos ligados, mais controlo, mais personalizado e consequentemente mais conforto.
Se até poucos anos atrás automação residencial e Internet das coisas eram segmentos semi-desconhecidos, hoje 41% dos italianos têm pelo menos um objeto conectado em sua casa , com soluções de segurança (como sensores para portas e janelas) em primeiro lugar. Mesmo que o uso de recursos inteligentes seja um hábito real apenas para 25% dos usuários que possuem um aparelho conectado.
De facto, o mercado de Smart Home em 2022-2023 registou um aumento significativo, cerca de 52% mais do que no ano anterior, atingindo assim um valor total superior a 380 milhões de euros . Este grande crescimento exponencial é provavelmente atribuído à chegada à Itália do grande Over The Top (OTT) com os alto-falantes domésticos inteligentes Google Home e Amazon Echo , que revolucionaram a abordagem da casa conectada e deram um forte impulso à venda de todos os demais objetos inteligentes compatíveis com os dois assistentes de voz, principalmente relacionados a aquecimento e iluminação.
Estes são alguns dos dados apresentados pela Internet das coisas Observatory of a School of Management do Politecnico di Milano (www . Osservatori.net há poucos dias durante a conferência “Smart Home): ouvir quem está falando! "
A tendência de crescimento do mercado italiano é comparável ou até superior à dos principais países europeus, embora em termos absolutos a lacuna a colmatar seja ainda grande. Basta pensar na Alemanha que registrou + 39% com um mercado de 1,8 bilhões, o Reino Unido com + 39% e um mercado de 1,7 bilhões e a França com + 47% e um mercado de 800 milhões.
Não só o mercado está crescendo, mas também a disseminação de objetos inteligentes nas casas dos italianos, que podem começar a se definir como verdadeiras Casas Inteligentes , e o nível de conhecimento geral sobre o assunto: 59% dos italianos já ouviram falar de pelo menos uma cofre da casa inteligente .
O boom de assistentes de voz favoreceu especialmente os varejistas online e offline , que juntos respondem por 40% do mercado hoje (+ 160% em relação a 2022-2023), em vez de às custas da cadeia de abastecimento tradicional - fabricantes, arquitetos, construtores , distribuidoras de material elétrico e instaladores - que mantém uma posição de liderança, mas está perdendo espaço em termos de participação de mercado (de 70% em 2022-2023 para 50% neste ano).
Um papel importante também é desempenhado pelo mundo das startups que desenvolvem soluções inovadoras de “ casa conectada ”. As colaborações entre startups e grandes players estão se multiplicando e os empréstimos concedidos por investidores institucionais continuam crescendo. São 141 novas empresas pesquisadas internacionalmente, das quais 102 financiadas, para um total de 1,5 bilhão de dólares de investimentos arrecadados.
“O mercado de soluções para casa inteligente está crescendo a um ritmo muito alto, impulsionado pela chegada à Itália de caixas de som para casa inteligente que, além de gerar bons volumes de vendas, também arrastaram as vendas de todo o setor - disse Ângela Tumino , Diretor do Observatório da Internet das Coisas -. A cadeia de abastecimento tradicional de produtores e instaladores ainda não foi capaz de explorar plenamente as oportunidades oferecidas pelas novas soluções de IoT para o lar, perdendo terreno para varejistas (tradicionais e online), produtores, seguradoras, serviços públicos e telcos, que juntos, eles valem 50% do mercado. No entanto, existem alguns sinais de maior integração para o futuro ”.
Giulio Salvadori, Diretor do Internet of Things Observatory, afirmou, em vez disso, que “apesar dos grandes avanços, ainda existem muitas barreiras a serem superadas. Em primeiro lugar, a comunicação aos consumidores do real potencial do uso de objetos inteligentes, que cresceu muito com a entrada no mercado OTT, mas ainda não é adequado se olharmos para outros produtores e pequenas marcas. É então necessário trabalhar na formação do pessoal de instalação e vendas, muitas vezes incapaz de dar um suporte adequado ao usuário, e na oferta de serviços valiosos possibilitados pelos objetos conectados.Um outro desafio para as empresas em 2022-2023 será aumentar a enorme quantidade de dados disponibilizados por objetos inteligentes e tecnologias emergentes, como Inteligência Artificial e, ao mesmo tempo, gerenciar questões fundamentais como privacidade e segurança cibernética, no topo das preocupações de usuários que possuem ou pretendem adquirir soluções para casa inteligente ”.
O mercado italiano
Na Itália, o mercado global de Smart Home por enquanto, portanto, parece ser impulsionado principalmente por alto-falantes domésticos inteligentes , que geram vendas de 60 milhões de euros (16% do mercado). Por outro lado, as vendas de eletrodomésticos são ligeiramente inferiores , atingindo 55 milhões de euros e 14% do total, incluindo máquinas de lavar ligadas , que podem ser controladas via App e em alguns casos também equipadas com assistente de voz, que continuam a impulsionar as vendas no setor . Caldeiras, termostatos e condicionadores de ar conectadosna gestão do aquecimento e climatização representam 12% do mercado (cerca de 45 milhões de euros), com um acréscimo devido à crescente integração com os assistentes de voz e à possibilidade de o consumidor obter importantes benefícios em termos de poupança energética e conforto. Entre as restantes soluções, destacam-se as soluções de gestão de iluminação (lâmpadas ligadas) com um crescimento de + 50% .
clientes
A Smart Home é, portanto, cada vez mais conhecida entre os consumidores italianos : 59% dos italianos já ouviram falar dela pelo menos uma vez, especialmente através da mídia tradicional (50% do rádio, TV e jornais, 59% em 2022-2023) e da Internet (32%).
O lançamento de caixas de som para casa inteligente tem, portanto, conduzido a uma evolução gradual nos hábitos dos consumidores , que estão cada vez mais dispostos a comprar de forma independente dispositivos para a casa inteligente (online ou nas lojas) e eventualmente solicitar a ajuda de um profissional posteriormente. para instalação.
Além disso, a difusão de objetos inteligentes nas residências se consolida mesmo que boa parte dos usuários ainda não utilize os recursos inteligentes desses objetos (42%), sobretudo devido à percepção de pouca utilidade (para 41% não é muito útil, 34 % não precisam) e às vezes devido à complexidade excessiva do produto (14%). Quem não tem objetos conectados não sente necessidade (41%), considera-os muito futurísticos (19%), não compreende totalmente os benefícios (12%) ou nunca ouviu falar deles (8%).
Apesar do bom crescimento do mercado, ainda são poucos os consumidores que se declaram interessados em comprar produtos Smart Home no futuro, pouco mais de um em cada três (35%) e destes apenas 10% pretendem comprar nos próximos doze meses, enquanto 25% dentro de três anos.
Os assistentes de voz podem ser uma força motriz para todo o mercado , pois os consumidores, mais do que para obter informações ou gerir as suas tarefas diárias, gostariam de os utilizar para gerir outros objetos inteligentes, como eletrodomésticos (23%), caldeiras e termostatos (23%) , luzes (21%) e antifurto (16%).
Tecnologias
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) para comunicação de objetos inteligentes na casa ainda são muito heterogêneas, mas começam a surgir alguns sinais de convergência parcial. Esse nível de heterogeneidade geralmente é devido à multiplicidade de requisitos de aplicativo exigidos pelos vários objetos conectados.
“A interoperabilidade abre grandes oportunidades em termos de experiência do usuário e casos viáveis e é a chave para o sucesso da Smart Home como um sistema e não como um conjunto de objetos individuais independentes - disse Antonio Capone , Diretor Científico do Internet of Things Observatory -. O caminho para atingir esse objetivo ainda é longo e complexo, mas algumas alternativas promissoras estão surgindo, como a formação de consórcios comprometidos com a definição de novos ecossistemas de integração de aplicativos ou a utilização de sistemas operacionais embarcados capazes de oferecer uma série de funcionalidades. e serviços homogêneos entre dispositivos compatíveis que podem ser integrados a nível de hardware ”.
O conceito de interoperabilidade está intimamente relacionado ao conceito de integração. Esta noção pode ser interpretada de acordo com diferentes abordagens possíveis:
- integração local, diretamente entre dispositivos inteligentes , por meio de hubs dedicados ou multiprotocolo; integração habilitada por assistentes de voz , que permitem ao usuário interagir com objetos inteligentes por meio de uma interface unificada;
- integração mediada por nuvem , através da qual os dispositivos, através de interfaces adequadas disponibilizadas pelas várias nuvens proprietárias, são capazes de se integrar e criar funções comuns.
Inteligência Artificial a serviço da Casa Inteligente
Outro tema interessante relacionado ao crescimento da automação residencial é a Inteligência Artificial (IA) que possibilita o desenvolvimento de inúmeras aplicações para a Casa Inteligente , capazes de gerar novas oportunidades de negócios para empresas e também fornecer suporte concreto para pessoas em interior da casa.
Finalmente, de acordo com Giovanni Miragliotta , Diretor Científico do Internet of Things Observatory, “existem três papéis principais que a IA pode desempenhar neste mercado. Algoritmos de aprendizado de máquina podem atuar dentro de objetos conectados, melhorando sua funcionalidade e processando dados sem a necessidade de passar pela nuvem. A IA, então, pode melhorar ainda mais o funcionamento e a compreensão dos assistentes de voz e é candidata, finalmente, a se tornar uma verdadeira dona de casa de nossas casas. As três abordagens não são mutuamente exclusivas, mas podem (e devem) ser desenvolvidas em conjunto e integradas entre si, a fim de desbloquear totalmente o potencial da Inteligência Artificial em nossas casas ".